كأس آسيا تحت 23 عاماً - قطر 2024

لعبت هَيّا دورا محوريًا من خلال تقديم مجموعة شاملة من الخدمات التي ضمنت سير العمليات التشغيلية للبطولة بسلاسة. شملت هذه الخدمات إدارة الضيوف، معالجة السمات، بيع التذاكر، نظام هَيّا للتحكم بالدخول وتوفير الدعم عن بُعد وفي الموقع. وقد سهلت خدمة السمات وتصاريح المجموعات دخول منظمي الفعاليات والفرق والمشاركين، بينما وفّر تطبيق هَيّا الذكي وصولًا سهلا إلى المعلومات اللازمة. هذا ومكّن نظام هَيّا لإدارة الضيوف المنظمين من تنظيم وإدارة رحلة الضيوف بدقة، بدءًا من الدعوة وحتى الوصول والإقامة والخدمات اللوجستية.

وسهّلت بوّابة هَيّا الإعلامية منح تصاريح الدخول والتصوير والمعدات وتسهيل إصدار التصاريح اللازمة للإعلاميين، مما ضمن تغطية إعلامية سلسة للفعالية. وتم إبقاء المشجعين على دراية دائمة بكل تفصيل من خلال إدارة هَيّا لعلاقات العملاء الإشعارات الفورية عبر الهواتف المحمولة. كما وفّرت منصات التواصل الاجتماعي، إلى جانب البوابة والتطبيق، تحديثات تفاعلية دائمة ما أبقى التفاعل المباشر نشطًا.

كذلك وفرت خدمات الدعم عن بُعد وفي الموقع حلولًا سريعة لجميع المشاكل التشغيلية. وقدّم نظام هَيّا للتقارير بيانات قيّمة ساعدت في تحسين آليات اتخاذ القرارات وتعزيز الفعالية. وأتاح نظام التذاكر للجماهير شراء التذاكر بسهولة، بينما تولّى مركز معالجة التذاكر العالقة توفير الحلول لجميع المسائل.

من خلال التحكم الفعّال في الدخول، ومعالجة السمات بسلاسة، وتحليل البيانات، وحملات التسويق الموجهة والهادفة، ساهمت خدمات هَيّا في النجاح المبهر لفعاليات كأس آسيا تحت 23 عامًا - قطر ٢٠٢٤.